从党的十八大提出，统筹做好社会保障，关心民生问题，不断提高人民生活水平；2019年，在《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要》中，明确社区是作为党同群众联系的“最后一公里”，社区的重要性不言而喻。
理论创新每前进一步，保利发展都紧随时代大势，不断奋进前行。2018年升位保利发展，集团提出“美好生活同行者”的品牌愿景；2019年，保利物业首次发布全新的大物业战略，宣告保利物业迈入“大物业时代”。
保利“亲情和院”品牌，根植于中国传统的院落文化，旨在以现代、人性化的安全管理、便捷服务，建立融洽的社区关系，实现家庭和美、邻里和睦、社区和谐的理想目标。8月28日下午6点，保利发展山西公司携手保利物业太原公司，共同召开保利“亲情和院”品牌启动会，携手打造共建共治共享新社区。启动会在太原保利·百合社区温情启幕，活动邀请政府代表与保利业主前来，共同探讨“亲情和院”基层社会治理新模式。
No.1 全新起航 共同见证
从1996到2019，保利物业的23载，是“亲情和院”品牌从播种到绽放的历程，保利物业撒下一颗匠心，以专注力浇灌，打造人情味物业服务，以“人文社区 价值生活”为理念，致力与城市共建和谐社区，与社会各界代表，共鉴这一全新时刻。
意气风发的物业员工
用大合唱和创建宣誓拉开启动大会的序幕
而他们饱满的精神状态也代表着我们的品牌理念
保利身处基层社区治理“最后一公里”的关键岗位
一直以来坚持服务美好生活
助力社会治理创新
今后也将紧跟国家与行业发展方向
开启共建共治共享基层社会治理新模式
保利物业太原公司企业运营部经理宋凯
为大家讲解将如何打造基层社会治理新模式
社区安全关乎所有业主
我们每一位安防小哥都身怀绝技
安全感爆棚的擒拿拳赢得业主阵阵欢呼
保利一直贯彻国家发展的理念与大方向
为业主提供更好的服务
万柏林区重院社区马书记也前来为启动会致辞
相信有政府的信任与支持
我们一定不负厚望
将“真、善、美、和”的理念贯彻执行
每一位保利人都将对业主的关怀放在首位
都将业主的事放在心上
这正是我们保利人的品格
也是我们对每位业主最直接的表达
保利物业太原公司副总经理卢立嘉发言
表明我们“亲情和院”小区创建的决心
业主代表也传达了他们的心声
并宣读共建共治共享倡议书
全体员工一定会不遗余力与所有业主一起努力
将社区创建的更加和谐、美好
美丽的客服姑娘们通过服务礼仪表演
向大家展示了非常良好的专业素养
“亲情和院”品牌的到来也是保利服务的全新升级
万柏林区重院社区马书记
业主代表
保利发展山西公司品牌负责人张小红
保利发展山西公司客户关系管理部负责人郭新永
保利物业太原公司总经理李旭亮
保利物业太原公司副总经理卢立嘉
共同点亮“保利百合亲情和院品牌”启动球
保利物业太原公司总经理李旭亮
为保利百合授“亲情和院示范基地”牌
激励他们全力向目标冲刺
真正为业主创建一个“真、善、美、和”的社区
仪式后，为了让业主感受亲情和院的热情
专业乐队带来和院音乐节
用美妙的歌声开启这个美好的时代
No.2 “亲情和院”共建共治共享新社区
1次重大发声
文化共深：站在央企高度，完成各级政府单位下达的指标任务。
2方行为养成
自豪行动：让基层员工共同参与创建工作，同时落实SOP体系学习，养成良好的工作习惯。
光彩行动：让业主感知物业服务，回应、认同、尊重物业工作。
3边联席共建
三边共建：通过1个制度、3大主题、4次会议、6大社区问题解决，共同建设小区，业主、物业、政府单位统一认识，协调工作，强化监督，打造共建共享共治阵地。
4大社区文化
以家庭、青壮年、老人、儿童为对象，针对性的在社区举办活动，开展德育（真）、公益（善）、环保（美）、中国文化（和）这4类与国家主旋律相符合的社区活动。
No.3 人文社区美好UP 深度精研品牌主张
山西保利深耕龙城，始终坚持与城市同发展共美好，书写时代的向上荣光，2019年落地“和太原 美好UP”品牌年度主张，将美好进一步升华，不断致力于将“品牌UP、产品UP、关系UP、伙伴UP”四大核心战略持续深化与落地，全方位践行人文保利服务战略，焕新品牌形象，为城市美好再添向上力量。
此次“亲情和院”品牌启动会，是对“和太原 美好UP”品牌主张的进一步深化贯彻，匠心服务“最后一公里”，打造真善美和的新型共享社区，为保利所有业主创造美好的居住环境，用实力书写城市人居新高度，用品质服务升华城市新生活。
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